FAQ - Veel gestelde vragen

Bij destillatie wordt water gezuiverd door middel van verdamping. De Aquapeak Ultimate waterzuiveraar zuivert leidingwater optimaal door middel van omgekeerde osmose-techniek.

Van alle in het water opgeloste stoffen wordt 95 tot 99% verwijderd. Omgekeerde osmose werkt op basis van de waterleidingdruk en verbruikt hierdoor geen stroom.

Destilleren is een goede techniek om water zuiver te krijgen, maar kost veel energie, omdat het water aan de kook gebracht moet worden.

Je bent van harte welkom op onze kosteloze Zuiver Water Bewustwording Avonden Daar ervaar je wat zuiver water voor je kan betekenen. Neem vooral een flesje met je eigen kraanwater of ander water mee en ontdek het verschil met Echt Zuiver Water.

In leidingwater bevinden zich anorganische mineralen; dit zijn feitelijk minuscuul kleine steentjes. De aanwezigheid hiervan in leidingwater is noodzakelijk voor het goed functioneren van het leidingenstelsel.

Uit diverse onderzoeken is gebleken dat het wegzuiveren van de opgeloste mineralen leidt tot een hogere gezondheid. Het grootste voordeel is dat het water zo zacht en zuiver wordt, dat je meer gaat drinken.

Indien je meer dan 4 liter zuiver water drinkt dan kan dit gebeuren. Omdat het water zuiverder is, is het oplossend vermogen groter. Dit heeft het voordeel dat het lichaam deze eigenschap zal gebruiken om de overbodige stoffen af te voeren. Je ontgift dan beter.

Ja zeker! Dat vinden ze lekker. En je zult zien dat hun vacht steeds mooier gaat glanzen.

Wat een goed idee! Geef eens een bos bloemen met een fles met zuiver water erbij. Dan heeft de ontvanger veel langer plezier van het boeket. Of geef pure thee cadeau met een fles zuiver water om écht lekkere thee te zetten.

Staat je vraag er niet bij, stel hem gerust.

Helaas is het op dit moment niet mogelijk om de Aquapeak aan te sluiten op de Quooker.

Wegens succes...uitverkocht. Het is hard gegaan met de verkoop van de populaire en innovatieve Aquapeak Pressure Booster, de oplossing om het zuivere water aan te sluiten op de Quooker. Tot nu toe heeft Aquapeak de Pressure Booster in eigen regie geproduceerd. Vanwege de vraag en het intensieve productieproces is besloten om de productie te gaan uitbesteden. Om dit te realiseren zal er enige tijd overheen gaan. Zodra de Aquapeak Pressure Boosters weer op voorraad zijn, zullen we dit bekend maken op de website en via een nieuwsbrief.

Je kunt de installatie zelf doen als je handig bent, maar je kunt dit ook door onze installateur laten verzorgen. Als je wilt dat wij de installatie doen, nemen wij na de bestelling contact met je op om een afspraak in te plannen. Op de geplande datum komt onze monteur bij je langs om de Aquapeak met kraan bij je te installeren.

Onderhoud dient jaarlijks plaats te vinden. Wanneer wij het jaarlijks onderhoud voor je mogen verzorgen kijken we de installatie helemaal na en vervangen we altijd de gecombineerde sediment-/actieve kool voorfilter. Je hebt dan ook 12 maanden garantie op de correcte zuiverende werking van de scheidingsmembraan (het hart van de installatie).

Wil je het onderhoud zelf doen? Dat kan ook. Je kan bij ons een nieuwe combinatie-voorfilter bestellen, inclusief instructies voor het vervangen.

Dat valt reuze mee. Je houdt genoeg ruimte over voor je schoonmaakmiddelen. De Aquapeak is een cilinder van 13 cm doorsnede en 38 cm hoog. De voorraadtank is 25 cm doorsnede en 38 cm hoog. Ook wanneer er zich een Quooker of boiler in het kastje bevindt is in de meeste gevallen nog voldoende plaats voor de Aquapeak en voorraadtank.

Nee, je hebt geen stopcontact nodig. De waterfilter wordt aangesloten op de waterleiding en maakt gebruik van de druk op de waterleiding om het filter zijn werk te laten doen.

1. Controleer of de slangen in de juiste koppelstukken zijn aangesloten:

2. Controleer of de blauw-zwarte slang niet verkeerd om is geplaatst. De blauwe slang met flowrestrictor/terugslagklep dient in de Aquapeak gestoken te zijn. De zwarte pijl dient richting de afvoerbuis te wijzen. Is de slang omgekeerd, draai de slang om. Spoel de flowrestrictor alvorens deze te plaatsen omdat er vuil in gekomen kan zijn.

3. Controleer of de flowrestrictor/terugslagklep van de zwarte slang verstopt zit.

Verhoog de druk in de watertank tot 0,45-0,5 bar. Dit kan gedaan worden met een fietspomp. Het ventiel van de zuiverwatertank zit aan de onderzijde.

Laat de zuiverwatertank volledig leeg lopen door de zuiverwaterkraan open te zetten. Sluit daarna de zuiverwaterkraan en herhaal dit na een half uur nog eens. De zuiverwatertank is dan doorgespoeld.

Indien er sprake is van tijdelijk niet gebruiken van je Aquapeak (bv bij vakantie), is het verstandig om bij terugkeer eerst de Aquapeak goed te spoelen. Dus 2x geheel leeg laten lopen (wordt automatisch weer gevuld met zuiver water). Daarna het zuivere water meten met de TDS meter (waarde moet zijn < 50). Dan kun je het zuivere water weer veilig gebruiken.

Ja, de Aquapeak kan verhuisd worden naar een andere /nieuwe woning. Bij een verhuizing dient de Aquapeak afgekoppeld te worden op het oude adres en geinstalleerd te worden op het nieuwe adres. De werkzaamheden kunnen zelf uitgevoerd worden of Aquapeak kan de werkzaamheden verzorgen.

Zelf verhuizen:
Indien de verhuizing van de Aquapeak zelf wordt uitgevoerd, houdt dan rekening met de volgende punten:

• Aanwezigheid van enig technisch inzicht en vaardigheid
• Zorg ervoor dat de onderdelen die tijdelijk afgekoppeld dienen te worden intact en aanwezig blijven.
• Indien de Aquapeak enige tijd afgekoppeld blijft, zorg dan voor voldoende water in de cilinder om uitdroging van de membraan tegen te gaan.
• Plaats de afsluitdoppen terug op de koppelstukken van de Aquapeak cilinder.
• Na aansluiting dient de Aquapeak goed doorgespoeld te worden.
• Bij het afkoppelen kan er voor gekozen worden om de kogelkraan die aangesloten is op de waterleiding te laten zitten en deze af te sluiten. Zorg in dit geval voor een nieuwe kogelkraan voor het aansluiten van de Aquapeak op het nieuwe adres. Een kogelkraan is leverbaar via Aquapeak.
• Bij het afkoppelen kan er voor gekozen worden om de zadelklem op de afvoerbuis te laten zitten en deze af te sluiten. Verwijder de slang uit de zadelklem en sluit deze af met de daarvoor bedoelde witte afsluitdop. Een zadelklem is leverbaar via Aquapeak.

Ja, wij adviseren om altijd na 1 jaar de combinatie-voorfilter te vervangen. De combinatie voorfilter - die het hart van het systeem beschermt: het scheidingsmembraan - heeft 3 functies: sediment, actieve kool en nanozilver.

1. Sediment: haalt eventuele roest en zanddeeltjes uit het water: dat is de zichtbare vervuiling waardoor het filter erg bruin kan worden. Hiermee wordt voorkomen dat het scheidingsmembraan verstopt raakt, het scheidingsmembraan kan niet verzadigd raken
2. Actieve kool: is in staat om eventuele aanwezige chloor uit het leidingwater te halen. In principe wordt er geen chloor gebruikt in leidingwater tenzij er sprake is geweest van een leidingbreuk. Dan gebruiken de leidingwater bedrijven tijdelijk wel chloor. Het scheidingsmembraan kan niet tegen chloor en wordt op deze manier door het voorfilter beschermd.
3. Nanozilver: is in staat om eventueel aanwezige bacterien te doden. Bij vervoer door waterleidingen kunnen bacterien in het water komen die onwenselijk zijn in het filter. De bacterien zijn overigens te groot om door het scheidingsmembraan heen te kunnen. Eventuele geur die bacterien zouden kunnen afscheiden komen op deze manier ook niet bij het zuivere water.

Het gebruik van de eerste functie is goed te controleren en zichtbaar: filter wordt bruin en vies. Het gebruik van de andere twee functies zijn onzichtbaar en niet goed te controleren in welke mate deze gebruikt zijn. Daarom adviseren wij om 1 keer per jaar het filter te vervangen voor het optimale behoud en functioneren van het scheidingsmembraan.

Om een lekkage direct te stoppen voer je de volgende handelingen uit:

1. Kogelkraan op de waterleiding naar de Aquapeak afsluiten. Hendel kwartslag draaien: de hendel staat dan dwars op de grijze toevoerslang naar de Aquapeak.
2. Kraan van de zuiverwatertank afsluiten. Hendel kwartslag draaien: de hendel staat dan dwars op de witte toevoerslang van de Aquapeak.
3. Zuiverwaterkraan open zetten. Komt er niets meer uit, dan is alle druk van het systeem. Daarna de zuiverwaterkraan weer sluiten. De Aquapeak is nu afgekoppeld en je kan geen zuiver water meer tappen.

Informeer Aquapeak via service@aquapeak.nl of 010-2002686 over de lekkage.

Na het afsluiten van de toevoer van de waterleiding en kogelkraan kun je onderzoeken waar de lekkage vandaan komt, voordat de monteur langs komt.

• Controleer waar de lekkage vandaan kan komen.
• Maak eerst alles droog en controleer daarna alle koppelingen/aansluitingen met een papieren tissue om te constateren op welke koppeling een lekkage is.
• Controleer bij alle koppelingen of de slangen diep genoeg in de koppelstukken zijn gestoken.
• Kogelkraan op waterleiding
• Aquapeak cilinder, zijde met 3 koppelingen
• Grijze slang: aanvoer leidingwater
• Witte slang: zuiver water naar zuiverwatertank
• Blauw/zwarte slang: afvoer restwater
• Koppeling aan zwarte flowrestrictior op blauw/zwarte slang
• Koppeling naar afvoer restwater op afvoerbuis
• Afsluitkraan op zuiverwatertank
• Aquapeak cilinder, zijde met 1 koppeling – toevoer naar zuiverwaterkraan
• Koppeling op zuiverwaterkraan

Om te controleren of de lekkage hiermee verholpen is, voer de volgende handelingen uit:

• Kogelkraan op de waterleiding naar de Aquapeak openen. Hendel kwartslag draaien: de hendel staat dan in het verlengde van de toevoerslang naar de Aquapeak.
• Kraan van de zuiverwatertank openen. Hendel kwartslag draaien: de hendel staat dan in het verlengde van de toevoerslang van de Aquapeak.
• De Aquapeak gaat zuiver water produceren en doorvoeren naar de zuiverwatertank. Hierdoor komt er druk op het systeem.
• Controleer de koppelingen op lekkage
• Na een half uur is de zuiverwatertank volledig gevuld met zuiver water.
• Nog steeds lekkage?
• Voer de stappen 1 t/m 3 opnieuw uit.
• Lekkage verholpen?
• Breng Aquapeak op de hoogte via service@aquapeak.nl of 010-2002686
• Geniet van zuiver water !

Je kan de productie capaciteit van de Aquapeak Ultimate waterfilter/-zuiveraar op de volgende manier eenvoudig meten:

• draai de kraan van de zuiverwatertank dicht (kwartslag draaien)
• draai de zuiverwaterkraan open en laat het water even doorstromen en sluit de zuiverwaterkraan
• Pak een maatbeker en zet deze onder de zuiverwaterkraan
• Zet de zuiverwaterkraan 30 seconden open en vang het water op in de maatbeker
• Bepaal hoeveel water is opgevangen
• Vermenigvuldig het aantal liter maal 120 (30 sec x 2 = 1 minuut , x 60 = 1 uur)
• Je hebt dat globaal de productie in liter per uur